Versandinformationen

Versand

Wir schicken deine Bestellungen innerhalb Deutschlands kostenlos zu dir nach Hause, ohne dass du einen Mindestbestellwert erreichen musst. Wir arbeiten mit bekannten Logistikunternehmen wie DHL, DPD und GLS zusammen, um sicherzustellen, dass deine Pakete pünktlich und sicher ankommen.

Wenn dein Paket besonders groß oder schwer ist, wird es per Spedition "frei Bordsteinkante" geliefert. Die Spedition wird sich in diesem Fall bei dir melden, um einen Liefertermin zu vereinbaren. "Frei Bordsteinkante" bedeutet, dass die Ware nur vom LKW abgeladen wird. Falls du möchtest, dass die Ware in deine Wohnung gebracht wird, musst du dies im Voraus mit der Spedition vereinbaren, und es könnten zusätzliche Kosten entstehen.

Für den Versand innerhalb Deutschlands gelten folgende Bedingungen:

  • Wir liefern nur innerhalb Deutschlands.
  • Der Versand ist kostenlos, außer auf deutsche Inseln, wo ein Inselzuschlag von 9,90 € anfällt.

Die Lieferzeit beträgt normalerweise 1-7 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem du die Bestellung aufgibst und die Zahlung erfolgt ist. Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellungen stattfinden.

Wenn du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt hast, schicken wir sie in einer Sendung, sofern wir keine anderen Vereinbarungen mit dir getroffen haben. In diesem Fall richtet sich die Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

Rücksendung

Deine Retoure ist innerhalb von 30 Tagen selbstverständlich kostenlos und unkompliziert. Wenn dir dein Artikel nicht gefällt, hast du 30 Tage Zeit, ihn an uns zurückzuschicken. Wir würden uns freuen, wenn du uns eine kurze E-Mail an shop@wohnando.com schickst, am besten mit dem Grund für die Rücksendung und vielleicht ein paar Bildern. Dadurch können wir die Rückgabe schnell und reibungslos bearbeiten. Denk daran, die Artikel bitte in ihrer Originalverpackung zurückzusenden.

Auch nach Ablauf der 30 Tage sind wir gerne für dich da, falls etwas mit deinem Artikel sein sollte. Gemeinsam finden wir sicher eine Lösung.